Het Opstart-abonnement is bedoeld voor klanten die eerst kennis willen maken met de functies en werking van Client-Files. Voor zowel cliënt als begeleider voorziet deze licentie in de volledige functionaliteit. Er kunnen in deze licentie slechts twee cliënten, één begeleider en één team worden toegevoegd. Alle gegevens die je invoert en activiteiten die je vanuit het systeem verricht, blijven behouden als je naar een betaalde licentie overstapt.

De looptijd van een betaalde licentie is minimaal één jaar. Als wij geen opzegging ontvangen vindt verlenging automatisch plaats voor nog een jaar.

Abonnementskosten worden per twaalf maanden gefactureerd. Opzeggen kan na een jaar, met een opzegtermijn van één kalendermaand.

Je ontvangt bij het activeren van je betaalde licentie een jaarfactuur met een betalingstermijn van 14 dagen.

Downgraden kun je na het eerste jaar.

Je kunt op elk moment  additionele cliënten of coaches aanvragen.

Neem contact met ons op, dan voeren wij de wijziging snel door.

Als een traject is afgerond, zet je de cliënt op ‘Niet actief’.

Alle informatie blijft netjes bewaard, maar de cliënt telt niet meer mee voor je abonnement.

Komt iemand later terug voor een opfrissessie? Dan maak je het traject met één klik weer actief.

Je kunt Client-Files de uitstraling van jouw organisatie geven door het toevoegen van je eigen logo..

Ook de de ’taal en terminologie die je gewend bent kun je gebruiken.  

Zo wordt ‘Coachee’ bijvoorbeeld ‘Cliënt’, ‘Deelnemer’ of ‘Medewerker’.

Er zijn zevenendertig termen die je kunt aanpassen. 

Geen probleem. In dat geval zien jouw cliënten de standaard benamingen.

Client-Files werkt volledig volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Data staat in een Nederlands datacenter.